Cestovanie autobusom môže byť niekedy náročné. Niektorí pasažieri sa správajú hlučne, pijú alkohol alebo spôsobujú neporiadok. Niektorí dopravcovia preto sprísnili pravidlá, aby vodiči mohli zasiahnuť a zabezpečiť bezpečnosť aj komfort. Mnohí cestujúci však prepravný poriadok vôbec nepoznajú, hoci by sa s ním mali oboznámiť ešte predtým, než do autobusu nastúpia
